Bengkulu, Beritarafflesia.com.- Program “4 in 1” Pemerintah Kota Bengkulu yang digagas Walikota Dedy dan Wawali Ronny memberikan manfaat berupa kemudahan pengurusan empat dokumen bagi keluarga Aparatur Sipil Negara (ASN) yang meninggal dunia.
Program ini merupakan pengembangan dari program “3 in 1” sebelumnya dan diakui sebagai yang pertama di Indonesia.
Program ini telah berjalan kurang lebih 8 bulan dan sangat memberi manfaat. Terhitung kurang lebih 240 keluarga (masyarakat) terbantu dengan adanya program ini.
Keluarga yang sedang dalam suasana duka tidak perlu lagi mengurus berbagai dokumen ke kantor-kantor pemerintahan. Pemerintah yang proaktif mengurus dan menyerahkannya, bahkan Walikota turut langsung menyerahkan.
Manfaat program 4 in 1
Saat ada ASN Pemkot Bengkulu yang meninggal, keluarganya secara otomatis akan mendapatkan empat dokumen penting ini, yang diserahkan langsung oleh pemerintah kota saat bertakziah. Empat dokumen tersebut adalah :
1. Akta kematian
Dokumen yang menyatakan bahwa seseorang telah meninggal dunia, diperlukan untuk berbagai urusan administrasi lainnya.
2. Kartu Keluarga (KK) perubahan
KK baru yang telah diperbarui dengan menghapus nama anggota keluarga yang meninggal.
3. Kartu Tanda Penduduk (KTP) perubahan
KTP baru bagi pasangan yang ditinggalkan, yang statusnya akan berubah.
4. Buku tabungan Taspen
Dana jaminan pensiun dan jaminan hari tua dari PT Taspen akan langsung diberikan kepada ahli waris.
Keuntungan bagi masyarakat
Program ini memberikan beberapa keuntungan bagi keluarga ASN yang sedang berduka, antara lain :
1. Meminimalkan kerepotan
Keluarga yang sedang dalam suasana duka tidak perlu lagi mengurus berbagai dokumen ke kantor-kantor pemerintahan. Pemerintah yang proaktif mengurus dan menyerahkannya langsung.
2. Pelayanan yang cepat dan terpadu
Pengurusan yang biasanya memakan waktu lama, kini bisa diselesaikan secara terintegrasi dalam satu paket layanan.
3. Bantuan finansial langsung
Penyerahan dana Taspen secara langsung sangat membantu ahli waris untuk meringankan beban finansial di masa sulit.
4. Sentuhan personal dari pemerintah Walikota Bengkulu sering kali menyerahkan dokumen ini secara langsung saat bertakziah. Ini menunjukkan empati dan kedekatan pemerintah dengan warganya.
Dengan demikian, program ini tidak hanya mempermudah urusan administrasi, tetapi juga menunjukkan bentuk perhatian nyata dari pemerintah daerah kepada warganya di saat-saat yang membutuhkan dukungan.
